Article Image
Апрель 2021
5 минут чтения
50 Просмотров

Что значит 500 Internal Server Error

Интернет-пользователи и при входе на сайт могут столкнуться со множеством ошибок, среди которых наиболее распространенной считается ответ сервера код error 500 (ошибка 500). Программное обеспечение не может наладить доступ к веб-странице, а браузер затрудняется четко обозначить причины неудачи. Если сервер выдал такое сообщение при входе на сайт, необходимо выяснить механизм исправления ошибки 500.

Причины и способы устранения

Если браузер выдает ошибку http status 500, это означает, что абонент не получает допуск на нужную страницу, а поисковик – полноценно функционировать. Для нормализации всех процессов нужно найти корень проблемы:

  • для начала необходимо проверить порядок построения файла.htaccess, регулирующего связь с веб-сервером Apache. Наличие директив php и приводит к подобной ошибке. Для проверки можно попробовать загрузить файл test.htm, если это не удалось сделать, то нужно искать другой ответ;
  • следующий шаг, проверка прав на просмотр файлов через браузер и все главенствующие каталоги. Это не должно быть число 777. Здесь снова поможет загрузка test.htm. Удачная попытка подскажет, что с каталогами все в порядке и проблема, скорее всего, в файле;
  • 500я ошибка может быть на Perl/CGI файле. При этом нужно проверить путь через панель управления к перл;
  • сценарии Perl/CGI должны быть загружены в онлайн-пространство в параметрах ASCII и иметь статус 755. Неправильно установленный формат при подключении к серверу запускает данную ошибку;
  • если после предыдущей проверки проблема не исчезла, нужно изучить записи в журнале ошибок веб-сервере Apache. Изучить его можно через панель управления, в разделе «Настройки/Статистика»;
  • если в логах отображается запись «Allowed memory size», у вас банально недостаточно оперативной памяти. В этом случае для удаления ошибки 500 стоит исправить сценарий (скрипт).

Мы рассмотрели основные причины, которые могут привести к error 500. Проведя проверку, вы с гарантией 99% сможете исправить ситуацию с доступом и спокойно входить на сайт.

Что еще можно сделать для решения Internal Server Error

Что делать, если ошибку 500 не удалось исправить, пройдя все вышеперечисленные этапы? Можно попробовать возобновить резервную копию веб-страницы. А в дальнейшем, чтобы предотвратить подобную ситуацию, стоит регулярно производить техническую проверку ресурса, оптимизировать скрипты, создавать перед процессом обновления облачные копии и внимательно работать с конфигурационными файлами.

Если вы сделали все возможное и не смогли найти ответа, советуем обратиться в техподдержку хостинга. Если же они не могут Вам помочь, обратитесь в веб агенство Стримба и мы с Вам поможем.

Получите сайт,
ориентированный под Ваших
клиентов с окупаемостью в
первые дни

Спасибо! Мы скоро с Вами свяжемся

Telegram Viber Phone