Article Image
Апрель 2021
6 минут чтения
55 Просмотров

Что значит ошибка 403 Forbidden Error на сайте?

Каждый пользователь время от времени встречает ошибки, и 403 — одна из распространенных. Давайте разберемся, что же такое ошибка 403 Forbidden, что она означает и как ее убрать.

Страница Erreur 403 Forbidden — ошибка, которая означает, что доступ к папке или файлу запрещен или ограничен. Причины бывают разные Это может быть неверный индекс файла. Иногда ошибка происходит из-за того, что владелец или менеджер сайта неправильно выставил права на файл. Также ошибка может произойти, если файлы загружены не в ту папку. Устранение ошибки будет разным, в зависимости от причины.

Ошибка 403 Forbidden: как ее исправить?

Если обнаружили ошибку «403: доступ к файлу запрещен», стоит сразу же устранить ее причины, ведь она препятствует доступу пользователей к сайту. Чтобы убрать ошибку 403, может потребоваться одно или несколько действий:

  • проверить расположение файла index. Если вы недавно переносили сайт на другой хостинг, файл мог случайно попасть в другую папку. Тогда следует просто перенести его вручную в папку с названием public_html. Также важно, чтобы символы в названии файла были набраны в нижнем регистре. Если есть заглавные буквы, маленькое исправление сразу решит проблему. Стоит оговориться, что это касается, в первую очередь, операционной системы Linux;
  • настроить права доступа. Если для страницы обозначены права «только для владельца», то закономерно, что никто в интернете больше не увидит эту страницу. Тогда надо зайти в настройки доступа и отрегулировать права;
  • отключить плагины WordPress. Этот способ стоит попробовать, если не помогли предыдущие. Возможно, причина в плагинах WordPress, которые плохо совместимы с конфигурациями сайта или повреждены.

Попробовав каждый из этих способов, вы почти наверняка устраните проблему http «Ошибка 403: запрещено», и страница заработает в обычном режиме.

Ошибка 403: можно ли исправить со стороны пользователя?

Если браузер пишет, что доступ запрещен, проблема может заключаться в самом компьютере или телефоне. Чтобы это проверить, пользователь должен в первую очередь убедиться, что адрес сайта введен верно, в нем нет лишних или отсутствующих символов.

Зайдите с другого устройства. Если страница открывается, то проблему стоит искать в устройстве, с которого не получается зайти. Если не открывается, то мы имеем дело с ошибкой со стороны сайта.

Если адрес введен правильно, проблема может сама устраниться при перезагрузке. Кликните на круговую стрелку рядом с адресной строкой или нажмите комбинацию Ctrl+F5 либо просто F5.

Если предыдущие шаги не помогли, почистите кэш и куки. Это можно сделать в настройках браузера. Нажмите комбинацию Ctrl+Shift+Delete, поставьте в открывшемся окне галочки рядом с нужными пунктами и нажмите кнопку «Удалить данные».

Бывает так, что нужно войти в систему, чтобы получить доступ к странице. Если есть аккаунт на сайте, попробуйте войти в него, а потом перезагрузить страницу. Возможно, проблема решится таким образом.

Следующий способ касается телефонов. У мобильного Google Chrome есть функция экономии трафика. Иногда она мешает корректному отображению сайта. Попробуйте отключить ее в настройках браузера.

Бывает и так, что доступ к сайту запрещается для отдельных регионов. Или вообще сайт доступен только в пределах одной страны. Если включен VPN, выключите его и снова перезагрузить страницу.

Если ни один совет не помог, обратитесь к владельцу сайта. Вероятно, в таком случае ошибку может исправить только он. Вы также можете обратится в веб агенство Стримба и наши специалисты Вам помогут!

Получите сайт,
ориентированный под Ваших
клиентов с окупаемостью в
первые дни

Спасибо! Мы скоро с Вами свяжемся

Telegram Viber Phone